中评社北京9月22日电／克日，多家消费金融公司公布上半年谋划业绩“成就单”。简朴梳理不难发现，“分化”是其突出特点：头部消费金融公司规模、盈利显着提升，获客数目大幅增添，市场渗透率不停提高，尚有部门公司规模、盈利双降，生长思绪不清晰，展业能力堪忧。

　　消费金融公司10余年生长绝非一片坦途，行业名目履历多次转变，头部公司排序也是不停转变。之以是泛起这样的情形，正是由于消费金融公司身处高度竞争的环境。从消费金融行业来看，各地消费金融公司相继开业，跑在前面的虽然入场早，但厥后者也有后发优势，有优有劣，难言强弱；从行业外部环境看，商业银行消费信贷营业依旧强势，半年报数据显示，2021年上半年，6家国有大型银行小我私人消费信贷(仅包罗小我私人消费贷款和信用卡透支)规模到达4.3万亿元左右，同比增进近10%。

　　除了竞争日趋猛烈，金融消费者千人千面，金融需求各不相同，服务跟不上需求转变也是行业生长需要解决的问题。由于消费金融公司面临的客户多为“长尾”客户，这就要求消费金融公司既要深入领会客户需求，做好用户画像，知足差异类型客户的需求，又要做好风险防控，制止泛起坏账压力过大而歇业的情形。

　　在笔者看来，消费金融公司想要实现上述目的，真正做到促消费、谋生长，必须做到“两手抓”。首先是打造自身特色，即在深入剖析消费金融广漠市场空间的条件下，找到与自身营业能力相匹配的发力点，挖掘消费金融营业新领域。尤其要看到，去年突如其来的新冠肺炎疫情在对经济社会生长带来打击的同时，也催生了新的消费需求，这对消费金融公司而言，是挑战更是时机。好比，“宅”消费等种种线上消费场景的泛起，需要消费金融公司提供加倍高效便捷的金融服务；随同墟落振兴的推进，提供适合“三农”特点的金融服务等。

　　其次是增强风险防控能力。此次新冠肺炎疫情是对消费金融公司风险防控能力的一次严重磨练，消费金融公司要加大手艺投入，强化信贷营业全流程治理，通过金融科技对用户画像，给差异用户提供与之相匹配的差异类型、差异价钱的产物和服务；同时要增强金融消费者教育，不停提高消费者的金融知识水平，提倡康健理性的消费看法。

　　泉源：经济日报　　作者：钱箐旎