資策會發錶AI虛擬助理 可導入金融服務準確度達
资策会参与2019年“台湾创新技术博览会”,恒达平台开户将自今(26)日起于将来科技馆展现多项创新技术。其中人工智能对话系统首创运用关联式深度神经网络(Relation-Based DNN)停止材料锻炼剖析,树立AI连续对话模型,系统功用多元,包含上下文语意了解、对话管理、答复倡议、模型优化等,还能够依企业特定应用订制化,便当快速导入。
“小朋友开户要带什么呢?”聪慧客服助理能疾速答复:“7岁以下未成年人,请由法定代理人代办。”资策会自主研发的“人工智能对话系统”精确率已超越85%,胜利导入金融保险、银发照护、电商批发等范畴应用效劳,出色发挥聪慧助理的小帮手角色。
资策会数位转型研讨所(数位所)邱育贤组长表示,恒达注册以AI对话系统技术为中心,构建自助式聪慧对话效劳,可每天24小时全年无休的分担企业员工反复性的工作负荷,让企业将人力转投入于创新与研发;人机协作式的虚拟助理效劳,能辅助员工快速且高质量完成任务、提升工作效率。
过去人要对机器下语音指令,例如请机器照相,需求说“开启相机、照相”,如今经过自然言语标志及锻炼,让机器促进对语意的了解后,跟机器说“能够帮我拍张照吗”也能够通,而且运用越久,了解力会越来越高。AI技术不再高不可攀,全方位虚拟助理能辅佐国内企业提供更优质效劳,提升整体竞争力,加速企业数位转型。涵盖的应用范畴有客户效劳、行销导购、业务辅助、员工锻炼等。