中评社北京3月5日电／打开亚马逊网站，可以发现这家在线零售巨头公布了1000多个居家事情的全职职位信息，包罗手艺开发、销售、运营、人力资源等。这并非个案，法国此前制订新的劳工法，放宽了远程事情划定。2018年，法国企业的远程事情较一年之前增进了25%。随着居家事情日趋盛行，“宅经济”备受关注。

　　简言之，“宅经济”就是“宅”在家里的经济，包罗居家消费和居家事情。在日本，特定群体的消费内容和模式不仅界说了一种居家消费文化，也直接推动了动漫、电子游戏及衍生产业的生长。在上世纪70年代的美国，由于环境污染和交通拥堵，人们希望借助远程办公脱节通勤之苦。现在，互联网及信息手艺的普及使得民众消费和事情模式发生基本转变，以往集中化的消费及事情被远程在线、漫衍式、个体化的模式所取代。至此，“宅经济”进入数字化时代。

　　“宅经济”的市场规模有多大？居家消费中，网上购物火爆，近年来快速增进的O2O抵家服务也孝敬显着。据预测，2019—2023年全球在线餐饮外卖市场年均增进率将跨越15%。远程办公市场同样可观。据美国人力资源服务公司凯利服务公司调研，在全球范围内，有跨越1/4的受访者示意，每周至少有部门时间远程办公，对亚太地区的受访者而言，这一比例更是高达37%。

　　手艺是驱动“宅经济”持续增进的重要因素。互联网、社交媒体、移动应用打破物理空间界线，使得距离不再是问题。借助VR、AR及传感手艺，人们在家可以享受美景和运动的快乐。医疗、理财、教育在线化成为大势所趋，智能手机、智能音箱、家庭陪同式机器人功不可没。没有5G、云盘算、视频会议、在线协作手艺以及种种在线应用，远程办公可能还停留在小众阶段。手艺与产业相互作用，伟大的需求催生商业模式创新，推动产业变化，产业的生长则进一步促进手艺优化和成熟。

　　对于一些传统产业而言，“宅经济”是一种“损坏式创新”。曾经人头攒动的传统零售、餐饮、旅游、健身、教育等行业压力日增。然而人们的消费需求并没有被压制，而是重塑了消费和生活方式。这种转变为企业转型打开了新的增进空间。零售企业经由数字化转型，从线下单一渠道转变为全渠道模式，从以产物为中央转变到以消费者为中央。远程办公、远程医疗、在线教育等新兴产业生长更是驶入快车道。

　　不外，“宅经济”的生长也面临挑战。首先，企业需要平衡用户体验和效率之间的矛盾，使消费者在家也能享受到优越的服务，员工远程办公时也能协作顺畅。同时企业还要思量商业的效率和价值。其次，企业需要制止因协同不足导致效率降低。零售或电商企业前端的快速配送和交付，需要后端的供应链和生产环节同步配合。小我私家居家办公，需要部门、公司、合作伙伴等协同支持。物理空间的支解和大范围的漫衍，对“宅经济”后端的链式系统提出了更严苛的协同要求。

　　随着云盘算、物联网、机器人、人工智能等手艺应用日趋成熟，效率制约因素逐步消减，“宅经济”也将更受欢迎。

　　泉源：人民日报　　 作者：王祎(西南财经大学工商管理学院教授)