中评社北京9月6日电／数字服务平台在实现产物服务供给与消费高效对接，负担市场羁系和公共服务职能等方面施展着重大作用，提升了我国数字经济生长治理效能。展望未来，加速推动我国数字服务平台高质量生长，需从增强平台责任主体制度建设、完善“政府 平台”双重治理模式、激励平台创新等方面发力。

　　数字服务平台是以实现产物及服务买卖为目的，行使互联网、物联网、大数据等信息手艺构建的一体化、网络化、智能化平台，具有生态化、高效化、天真化特征。数字服务平台作为以数字手艺为支持的新经济模式，在拉动我国数字经济增进的同时，越来越多地负担起社会及行业治理责任。特别是在抗击新冠肺炎疫情过程中，数字服务平台在保障居民生涯、支持疫情防控方面施展了巨大作用。

　　然而，数字服务平台在现实生长过程中仍然存在一些瓶颈。由此，应加紧完善数字服务平台治理，推动数字服务平台在实现经济效益增进的同时更好地负担社会责任，进一步提升我国数字服务平台治理效能。

　　数字服务平台的五大作用

　　数字服务平台拉动数字经济规模增进。一是数字服务平台在促进消费方面施展了巨大作用。二是数字服务平台改变了传统的商业模式、互助分工方式、价值缔造与分配形式。三是数字服务平台提升各行业数字化水平。在疫情时代，教育、医疗和企业等通过数字服务平台开展了在线教育、线上问诊、远程办公、生鲜电商等，以外卖送餐为代表的内陆生涯服务平台更是促进了生涯服务业的数字化。

　　数字服务平台厚实就业形态、稳固就业市场。依托数字服务平台泛起的新就业形态为我国新增就业提供空间，缔造了大量就业岗位。数字服务平台就业方式较为天真、收支自由，能较为快速直接地吸纳就业，增加了劳动者收入。特别是在统筹疫情防控和恢复经济社会生长过程中，数字服务平台在“稳就业”方面连续施展作用。

　　数字服务平台实现产物服务供给与消费需求的高效对接。依附大数据与人工智能等手艺，数字服务平台可以实现供需双方的精准对接、各种资源的高效设置，进一步杀青供需平衡。

　　数字服务平台负担部门市场羁系职责。数字服务平台出于效益的思量，主观上具有羁系念头，平台的规范运营是保证盈利与生长的条件，对此平台企业会自动治理违规企业及用户行为。此外，平台的羁系方式更趋于多元化，治理手段更厚实。其中，平台企业拥有价钱结构、声誉机制、支付担保等多元羁系手段，能更高效、直接、天真地对市场中存在的问题举行羁系。

　　数字服务平台努力施展公共服务职能。通过对平台数据的掌握与剖析，平台可以协助解决不确定情形下公共治理的决议难题，让政府部门做出更为行之有效的决议。在应对新冠肺炎疫情过程中，多个数字平台努力接纳措施为商户解难纾困，对数字服务平台生态系统的介入成员提供辅助，各种支持性政策能更快速、更精准地作用于平台商户，惠及整个数字平台生态系统。此外，数字服务平台在精准扶贫方面也施展了巨大作用。

　　施展平台职责的难题与挑战

　　只管数字服务平台在提升数字经济生长规模和治理效能方面成效显着，然而，在平台职责的施展上仍存一定阻碍与瓶颈。

　　平台作为市场主体自然具有治理短板。从主观方面来看，数字服务平台充当了买卖前言，具有拉拢机制，是市场买卖维护者，但同时也是市场介入者，具有盈利诉求。虽然数字平台正在探索政府、平台企业、第三方配合负担各自责任的模式，但当盈利诉求与市场治理冲突时，平台的处置仍然无法绝对公正。

　　平台提供的公共产物难以笼罩所有公共服务。从客观方面来看，一方面，平台能够提供的公共产物涵盖局限相对不足，在服务平安保障、互联网金融敲诈和电商冒充伪劣产物等问题上，若是仅通过平台治理，或将面临“市场失灵”的局势。另一方面，由于数字平台治理涉及局限十分普遍，涵盖数据隐私、竞争政策、数字素养、媒体政策、人工智能等领域，正确羁系难度大、成本高，导致泛起了钻治理规则空子的征象，凸显了平台治理的短板。

　　数据隐私及数据权属等执法缺位。数据是数字服务平台的焦点资产，围绕着数据的所有权、使用权及数据的合理采集等问题一直存在争议。类似平台企业在未经用户允许下私自采集、使用与转让数据等问题层出不穷，数字服务平台的经济模式尚新，所涉及诸多领域存在执法空缺，阻碍了平台职责的实现。