中评社北京10月16日电／据经济日报报道，近段时间，火锅店花钱可插队、旅游景区花钱买快速票可免排队问题引发烧议。笔者以为，判断此举是否公正，要害要掌握好两个要害环节，即确保消费者的知情权和不损害其他消费者利益。

　　从表面上看，为花钱买优先者开拓绿色通道，让其享受到“稀奇通知”的特殊礼遇简直无可厚非。究竟，这种优先“特权”是花钱买来的，付出了响应成本，并未显著侵略到其他消费者的合法权益，只要你愿意付费，同样可以享受到。然则，其背后的逻辑未必通情达理，确保其公正需要附加需要的前提条件。

　　首先，要确保消费者的充实知情权。判断公正与否，人们的第一感知就是要“站在统一起跑线上”。让每一位消费者拥有一视同仁的知情权和介入机遇。凭据消费者权益保护法的相关规定，消费者享有知悉其购置、使用的商品或者接受服务的真实情况权力以及公正交易权力，若是商家在事先未充实见告的情况下，泛起付费插队或倒号插队行为，就涉嫌侵略其他消费者知情权和公正交易权，其不合理和不公正显而易见。

　　其次，不得损害其他消费者的权益。从严酷意义上讲，“花钱免排队”应该是买到了“优先”服务的快速通道，或者叫作“另辟蹊径”，不能简朴等同于一样平常认知上的“加塞”或“插队”。随着现在差异化服务越来越多，人们更应该理性地去看待这种征象。服务项目往往是凭据市场需求应运而生的，越来越多的人倾向于用钱来买时间、购恬静。这就像银行里的VIP窗口，机场里的贵宾通道、景区花钱买快速票以及地铁里的商务座等。也就是说，“花钱免排队”可以，但不能影响到其他人做事、乘机和观景等。

　　若是“花钱免排队”直接或间接地损害了其他消费者利益，就造成了实质上的不公正。好比，面临统一个游乐装备，由于接待能力有限，一部门“花钱免排队”的人走快速通道优先到达游乐场，快速介入自己想玩的项目，这就一定造成另一部门按顺序排队的人排队期待时间延伸，享受服务时间缩短，这显然有悖社会公正。因此，一些执法专家提醒，即便推行了事先见告义务，在执行“VIP优待”排队规则过程中，仍应只管制止或削减对其他非VIP消费者权益可能带来的损害。对此，有关部门、有关单元以及相关人群应该深刻理解并准确掌握。