如何看待实体书店销售额下降?
经济日报发表时评人冯海宁文章表示,两条消息一喜一忧。实体书店大幅扩张,说明投资者仍然看好实体书店,也说明多地政府对实体书店的扶持政策已经“开花”。对读者群体来说,实体书店数量增多,可更方便地就近看书、选书,城市的书香味道在变浓,城市更有人文气质。
尽管如此,实体书店销售额仍然出现了负增长。业内人士认为,实体店的图书销售额与读者的阅读习惯、购买方式关系很大,去年没有超级爆款书出现,销售量难有明显提升。要认识到,实体书店图书销售额下降,有可能影响投资者投资实体书店信心。因为,无论实体书店如何转型升级、开展多种经营,但运营者还是要靠图书销售来盈利的,如果图书销售额不理想,实体书店将难以应对房屋租金、人力成本增长所带来的压力。虽然政府部门有财政、税收、金融等扶持政策,但实体书店自身提升图书销售额才是生存发展的关键所在。
文章称,经常去书店,注意到不少人是去看书的而不是去买书的。其中,部分人在实体书店看到满意的图书后,用手机拍下图书封面之后到网上购书,因为网购图书折扣比较大。也就是说,实体书店变成了图书电商的线下体验店、展示店,即实体书店付出了相关成本,收割者却变成了电商。所以,实体书店如何与图书电商竞争,如何把购买行为留在线下,是一个需要深刻思考的问题。
文章指出,从市场角度来说,有三种办法:一是实体店也要打折销售图书;二是实体店要办出特色与电商错位竞争;三是实体店与电商平台合作。其中,打好“体验牌”仍是实体书店提升特色的重要方向。虽然网上售书价格折扣比较大,也有快递送到家,但电商平台很难给读者提供良好的消费体验。这既提示实体书店应提供更好的消费环境和阅读环境,也要在图书经营品种等方面更有自己的特色。
当然,提升实体书店销售额也离不开政府的支持。一方面,要通过多种有效措施鼓励全民阅读,可做大图书市场“蛋糕”,实体书店自然能分到更多“蛋糕”;另一方面,还要鼓励多出好书。目前,市场上的图书种类越来越多,但真正的好书、爆款却不多。